Как мы создаём вашу книгу

Базовые сцены и стиль книг momo moments разработаны художниками. Персонализация выполняется автоматически с помощью искусственного интеллекта — по загруженному вами фото.

Важно о сходстве

Мы не вставляем фотографию ребёнка в книгу и не создаём точную копию его внешности. Фото служит ориентиром для создания мультяшного героя в стиле выбранной истории.

Точное портретное сходство не гарантируется: черты лица, пропорции, мимика и визуальный возраст могут отличаться от фотографии. На разных страницах герой также может выглядеть немного по-разному.

Ручная отрисовка и доработка внешности ради большего сходства в заказ не входят. Если вы ожидаете сходства один в один, наш формат персонализации вам не подойдёт. Пожалуйста, учитывайте это перед заказом.

Какие ошибки мы исправляем

• Имя, пол или цвет волос не соответствуют данным анкеты.
• Есть явные искажения: лишние или сросшиеся конечности, сильно искажённое лицо, рука проходит сквозь предмет.
• Отсутствует страница, иллюстрация или текст либо текст обрезан — в файле или печатной книге.
• Файл не открывается или вы получили чужую книгу.

Как сообщить об ошибке

Напишите в поддержку, укажите номер заказа и страницу с ошибкой, приложите скриншот или фото.

Мы рассмотрим обращение в течение 24 часов. Подтверждённые ошибки исправим за наш счёт.